Commission Maketou 5 % : combien tu touches vraiment par vente

En bref : la commission Maketou affichée est de 5 % par vente, sans abonnement : sur 10 000 F CFA, tu devrais garder 9 500 F CFA. Mais dans notre compte, pour un produit à 5 800 F CFA, le client a payé 5 916 F CFA (+2 %) et la boutique a été créditée de 5 336 F CFA (environ 8 % de moins que le prix). Écart total : 580 F CFA, soit 10 % du prix affiché. Voici les calculs à 5 000, 10 000 et 25 000 F CFA, et la méthode pour vérifier toi-même.

« 5 % seulement de commission » : c’est l’argument numéro un de Maketou face à ses concurrents. Et c’est vrai que c’est bas sur le papier. Le problème, c’est qu’entre le prix que tu fixes, ce que ton client paie vraiment en Mobile Money et ce qui arrive sur ton solde, il peut y avoir plusieurs frais. Si tu calcules ta marge avec 5 % alors que tu perds plus, ton prix de pub ou ta commission d’affilié peuvent te mettre dans le rouge.

On a donc comparé la page officielle de tarification avec les vraies transactions de la boutique de William Oussou. Les chiffres ci-dessous viennent de son tableau de bord, pas d’une estimation. Pour le tour complet de la plateforme, lis notre avis complet sur Maketou.

Sur la capture ci-dessus, tu vois le relevé réel des transactions : chaque vente est créditée de 5 336 F CFA, puis le solde est retiré vers Wave CI.

Ce que Maketou annonce officiellement

Sur maketou.com, le message est simple :

• 5 % de commission par vente, « vous gardez 95 % de vos ventes » ;
• aucun abonnement et inscription gratuite ;
• un calculateur de revenus (en F CFA, en euros ou en dollars) qui affiche ton net après 5 % ;
• des paiements « en général traités sous 72 heures maximum après chaque vente », selon la FAQ.

La page de tarification ne détaille pas, à la date de notre relevé, les frais de paiement Mobile Money ni d’éventuels frais de retrait. C’est là que se cache la différence.

Ce qu’on a constaté dans notre compte

Notre exemple réel : le produit « Abonnement Standard » de la boutique de William, affiché à 15 000 F CFA et vendu au prix réduit de 5 800 F CFA. Ventes réalisées du 24 au 27 mars 2026.

Résultat : le vendeur a reçu 174 F CFA de moins par vente que ce que laisse penser le « 5 % ». Et le client a payé 2 % de plus que le prix affiché. Rapporté à ce que paie le client, le vendeur touche environ 90 % (5 336 sur 5 916).

Notre lecture honnête : la commission de 5 % ne couvre visiblement pas tous les frais. Il s’agit très probablement de frais de paiement Mobile Money (opérateur ou passerelle) ajoutés à la commission, mais Maketou ne donne pas le détail sur sa page tarifs. La répartition exacte reste à vérifier auprès du support, et elle peut varier selon le moyen de paiement utilisé par le client ou son pays.

Combien tu touches vraiment : calculs à 5 000, 10 000 et 25 000 F CFA

On applique ici deux scénarios : le scénario « affiché » (5 % de commission, rien d’autre) et le scénario « constaté » dans notre compte (le client paie +2 %, le vendeur reçoit le prix moins 8 %).

Attention : le scénario « constaté » est une extrapolation de nos ventes à 5 800 F CFA. Rien ne garantit que les mêmes pourcentages s’appliquent à tous les montants (certains frais Mobile Money sont fixes, d’autres proportionnels). Prends-le comme une fourchette prudente, pas comme une grille officielle.

Exemple sur un mois

Tu vends 20 ebooks à 10 000 F CFA. Avec 5 %, tu comptes sur 190 000 F CFA. Avec l’écart constaté, tu toucherais plutôt 184 000 F CFA. 6 000 F CFA de différence : ce n’est pas énorme, mais si tu paies un affilié 30 % ou un budget pub serré, ces 6 000 F CFA peuvent faire passer une campagne de rentable à perdante.

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Méthode : vérifier ta vraie commission en 5 minutes

1. Note le prix exact de ton produit dans l’onglet Prix (attention : si tu as un « Prix de vente avec réduction », c’est celui-là qui compte).
2. Va dans Transactions. Tu y vois trois compteurs : « Entrées en attente », « Solde retirable » et « Retraits en attente ».
3. Filtre par statut « Confirmé » et regarde la colonne Montant d’une vente : c’est ce qui est réellement crédité.
4. Compare avec ce que le client a payé : demande-le à un client de confiance, ou fais un achat test toi-même et regarde le montant débité sur ton Mobile Money.
5. Calcule : (prix – montant crédité) ÷ prix × 100 = ton taux réel côté vendeur. Puis (payé par le client – prix) ÷ prix × 100 = ce que paie le client en plus.

Exemple avec nos chiffres : (5 800 – 5 336) ÷ 5 800 × 100 = 8 %. Et (5 916 – 5 800) ÷ 5 800 × 100 = 2 %.

Si ton résultat est différent, garde une capture et pose la question au support : la FAQ officielle annonce un support disponible 24/7.

Et les frais de retrait ?

Dans l’historique de William, deux retraits vers Wave CI ont été confirmés : 22 000 F CFA le 28 mars 2026 et 26 760 F CFA le 30 mars 2026. Aucun frais de retrait distinct n’apparaît dans l’historique. On ne peut pas affirmer qu’il n’y en a jamais : c’est à confirmer selon ton opérateur. Pour comparer les coûts des portefeuilles, consulte nos guides sur les frais Wave en Côte d’Ivoire et le Mobile Money le moins cher.

Comment protéger ta marge

• Calcule tes prix sur 90 %, pas 95 %. Tant que tu n’as pas vérifié ton propre taux, pars du scénario prudent.
• Arrondis intelligemment. Un prix à 9 900 F CFA donnera 10 098 F CFA à payer pour le client si le +2 % s’applique : préviens-le pour éviter la surprise.
• Intègre les frais dans ta commission d’affilié. Si tu lances un programme d’affiliation, calcule la commission sur ton net réel. Notre guide sur l’affiliation en Afrique avec Mobile Money t’aide à fixer les bons taux.
• Vends plus cher, mais mieux. Les frais en pourcentage pèsent pareil quel que soit le prix ; c’est ta valeur perçue qui fait la différence.

Les erreurs à éviter

• Prendre le calculateur du site pour argent comptant : il applique 5 % et rien d’autre.
• Confondre chiffre d’affaires et revenu : ton tableau de bord affiche des revenus totaux, mais ce qui compte, c’est le solde retirable.
• Ne pas prévenir le client du petit supplément qu’il peut payer au moment du paiement.
• Comparer les plateformes uniquement sur le taux annoncé : compare toujours le net réel sur une vente test.
• Oublier tes impôts : selon ton pays, un statut comme celui d’entreprenant en Côte d’Ivoire peut s’imposer quand tes ventes deviennent régulières.

Ton plan d’action

• ☐ Relever le prix exact de chaque produit (prix réduit inclus)
• ☐ Ouvrir Transactions et noter le montant crédité d’une vente confirmée
• ☐ Faire un achat test pour connaître le montant payé par le client
• ☐ Calculer ton taux réel côté vendeur et côté client
• ☐ Recalculer tes prix, ta pub et tes commissions d’affiliés sur ce taux
• ☐ Écrire au support si le taux ne correspond pas à ce qui est annoncé

Conclusion

La commission Maketou de 5 % reste compétitive, mais elle ne raconte pas toute l’histoire. Dans notre compte, le vendeur a reçu environ 92 % du prix fixé, et le client a payé 2 % de plus : au total, environ 90 % de ce que paie le client arrive chez le vendeur. Ce n’est pas un scandale, c’est le coût réel du Mobile Money. Ton job : vérifier ton propre taux et construire tes prix dessus, plutôt que sur un chiffre marketing.

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Sources : Maketou – Site officiel, tarification et FAQ · Maketou – Application · Relevé des transactions de la boutique de William Oussou (mars 2026)