En bref : pour faire un retrait Maketou vers Wave ou Orange Money, tu enregistres d’abord ta méthode dans Paramètres > Retrait (opérateur + numéro), puis tu cliques sur « Effectuer un retrait » dans Transactions. À la date de notre relevé (octobre 2026), 20 méthodes sont proposées dans 6 pays : Côte d’Ivoire, Sénégal, Bénin, Togo, Mali et Burkina Faso. Le Cameroun, le Gabon, la Guinée, la RDC, la banque et PayPal n’y sont pas. Dans notre compte, deux retraits vers Wave CI (22 000 et 26 760 F CFA) ont été confirmés en mars 2026.
Ce guide fait partie de notre dossier complet : Guide Mobile Money Afrique 2026 (frais, transferts, règles BCEAO et sécurité).
Vendre, c’est bien. Toucher son argent, c’est mieux. Beaucoup de vendeurs découvrent les conditions de retrait après leur première vente, et certains réalisent alors que leur opérateur, ou même leur pays, n’est pas pris en charge. Ce guide t’évite cette mauvaise surprise.
On te montre comment retirer ton argent Maketou étape par étape, quels opérateurs sont disponibles dans chaque pays, et ce qu’on a observé dans le compte réel de William Oussou. Pour la vue d’ensemble de la plateforme, lis notre avis complet sur Maketou.

La capture ci-dessus montre la liste des méthodes de retrait proposée dans Paramètres > Retrait de notre compte : Wave CI, Orange Money CI, MTN CI, Moov CI, et les opérateurs des autres pays.
Quels pays et opérateurs sont couverts ?
Voici la liste complète relevée dans l’application le 19 octobre 2026. Elle peut évoluer : vérifie-la toujours dans ton propre compte avant de lancer tes ventes.
| Pays | Méthodes de retrait disponibles | Nombre |
| Côte d’Ivoire | Wave CI, Orange Money CI, MTN CI, Moov CI, Djamo CI | 5 |
| Sénégal | Wave Sénégal, Orange Money Sénégal, Free Money Sénégal, Expresso Sénégal, Djamo SN | 5 |
| Bénin | MTN Bénin, Moov Bénin, Celtiis Cash | 3 |
| Mali | Orange Money Mali, Wave Mali, Mobicash Mali | 3 |
| Togo | T Money Togo, Moov Togo | 2 |
| Burkina Faso | Orange Money Burkina, Moov Burkina Faso | 2 |
| Cameroun, Gabon, Guinée, RDC | Aucune méthode dans la liste | 0 |
| Banque, PayPal | Non proposés | 0 |
Tu n’es pas dans un pays couvert ?
Soyons clairs : si tu vis au Cameroun, au Gabon, en Guinée, en RDC ou dans un autre pays absent de cette liste, tu ne peux pas, à la date de notre relevé, retirer ton solde Maketou sur un portefeuille de ton pays. Avant de créer ta boutique :
- Écris au support pour savoir si ton pays est prévu (la FAQ annonce un support 24/7).
- Compare avec d’autres plateformes : notre comparatif Maketou ou Chariow t’aide à choisir, mais vérifie aussi la liste de retraits de Chariow pour ton pays.
- N’utilise pas le compte Mobile Money d’un tiers sans réfléchir : en cas de litige ou de blocage, c’est toi qui perds l’argent.
Étape 1 : enregistrer ta méthode de retrait
- Connecte-toi sur app.maketou.com et choisis ta boutique avec le sélecteur en haut.
- Va dans Autres > Paramètres, onglet Retrait.
- Choisis ta méthode, par exemple WAVE CI ou ORANGE MONEY CI.
- Saisis ton numéro de téléphone, puis confirme-le dans le second champ.
- Enregistre.
Trois réflexes : utilise un numéro à ton nom, vérifie l’indicatif et les chiffres deux fois, et active la double authentification (2FA) proposée par le bandeau de l’application. Si quelqu’un accède à ton compte, il pourrait changer le numéro de retrait.
Étape 2 : comprendre les 3 compteurs de Transactions
Ouvre le menu Transactions. En haut, trois compteurs résument ta situation :
| Compteur | Ce que ça veut dire |
| Entrées en attente | Ventes encaissées mais pas encore disponibles au retrait |
| Solde retirable | L’argent que tu peux retirer maintenant |
| Retraits en attente | Les retraits demandés, en cours de traitement |
Si tu n’as encore rien vendu, l’application affiche : « Vous n’avez pas de solde disponible ». Selon la FAQ officielle de maketou.com, les paiements sont « en général traités sous 72 heures maximum après chaque vente ».
Étape 3 : effectuer ton retrait
- Dans Transactions, clique sur « Effectuer un retrait ».
- Indique le montant, dans la limite de ton solde retirable.
- Vérifie la méthode et le numéro affichés.
- Valide, puis surveille le statut de la ligne.
Le montant minimum de retrait n’est pas indiqué sur le site : c’est à vérifier dans ton tableau de bord au moment du retrait.
Les 4 statuts à connaître
- En attente : ta demande est enregistrée, patiente.
- Confirmé : l’argent est parti vers ton portefeuille.
- Refusé : la demande a été rejetée, contacte le support pour connaître la raison.
- Échoué : souvent un problème de numéro ou d’opérateur ; vérifie tes paramètres avant de recommencer.
Tu peux filtrer l’historique par statut. Les colonnes affichent le type, la description, la date, le montant, le statut et le moyen de retrait (« Retrait via »).
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Ce qu’on a constaté dans notre compte
Voici l’historique réel de la boutique de William, tel qu’il apparaît sur la capture ci-dessous.

| Date | Montant | Méthode | Statut |
| 28 mars 2026 | 22 000 F CFA | WAVE CI | Confirmé |
| 30 mars 2026 | 26 760 F CFA | WAVE CI | Confirmé |
Ce que ça nous apprend :
- Le délai est court : les ventes datent du 24 au 27 mars 2026, et le premier retrait a été confirmé le 28 mars. Un seul exemple ne fait pas une règle, mais c’est cohérent avec les 72 heures annoncées.
- On peut retirer en plusieurs fois : deux retraits à deux jours d’intervalle, pour 48 760 F CFA au total.
- Aucun frais de retrait distinct n’apparaît dans l’historique. On ne peut pas garantir que c’est pareil pour tous les opérateurs : compare le montant demandé et le montant reçu sur ton téléphone.
- Le montant crédité par vente est déjà net : chaque vente à 5 800 F CFA a été créditée 5 336 F CFA. Les frais sont donc prélevés avant, pas au retrait. On détaille ce calcul dans notre article sur la commission Maketou.
Wave ou Orange Money : lequel choisir ?
Si tu es en Côte d’Ivoire, au Sénégal ou au Mali, tu as le choix entre plusieurs portefeuilles. Quelques repères :
- Ce que tu fais de l’argent ensuite : si tu dois le retirer en espèces ou payer des fournisseurs, choisis le portefeuille le moins cher pour ces opérations. Compare avec nos guides sur les frais Wave en Côte d’Ivoire, les frais Orange Money en Côte d’Ivoire et le Mobile Money le moins cher.
- Tes plafonds : un compte Mobile Money non vérifié peut avoir des limites de solde ou de réception. Complète ton identification auprès de l’opérateur si tes ventes augmentent.
- Séparer perso et business : un numéro dédié à tes ventes simplifie ta comptabilité. Pour aller plus loin, regarde notre guide Wave Business ou notre avis sur Djamo, également proposé en retrait en Côte d’Ivoire et au Sénégal.
Les erreurs à éviter
- Créer ta boutique avant de vérifier ton pays : si ton opérateur n’est pas dans la liste, tu ne pourras pas retirer.
- Un numéro mal saisi : c’est la cause la plus probable d’un retrait échoué ou envoyé au mauvais destinataire.
- Utiliser le numéro de quelqu’un d’autre : en cas de problème, tu n’as aucun recours.
- Oublier la 2FA : sans elle, un pirate peut changer ton numéro de retrait.
- Paniquer pendant le statut « En attente » : laisse le temps de traitement annoncé avant de contacter le support.
- Ne garder aucune trace : exporte ou capture ton historique chaque mois, utile pour tes impôts et en cas de litige. Si tes revenus deviennent réguliers, pense au statut d’entreprenant.
Ton plan d’action
- ☐ Vérifier que ton pays et ton opérateur figurent dans la liste de retrait
- ☐ Activer la double authentification sur ton compte Maketou
- ☐ Enregistrer ta méthode dans Paramètres > Retrait (numéro à ton nom)
- ☐ Après ta première vente, suivre les compteurs de Transactions
- ☐ Faire un premier petit retrait test et comparer avec le montant reçu
- ☐ Capturer ton historique de retraits chaque mois
Conclusion
Retirer son argent Maketou vers Wave ou Orange Money est simple quand ton pays est couvert : une méthode enregistrée, un clic sur « Effectuer un retrait », et dans notre cas l’argent est arrivé en quelques jours, sans frais visibles. La vraie limite est géographique : six pays seulement à la date de notre relevé. Si tu es au Cameroun, au Gabon, en Guinée ou en RDC, vérifie les solutions disponibles avant de te lancer.
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À lire aussi
- Créer sa boutique Maketou pas à pas : le tuto complet 2026
- Vendre un ebook sur Maketou : de l’idée à la première vente
- Recevoir de l’argent de l’étranger sur Wave ou Orange Money
✍️ À propos de l’auteur
William Oussou est entrepreneur et fondateur de Tech Tools Afrique. Depuis 8 ans, il teste et analyse les outils digitaux, l’IA et les business en ligne accessibles depuis l’Afrique. En savoir plus sur l’auteur
Sources : Maketou – Site officiel et FAQ · Maketou – Application · Paramètres > Retrait et historique des transactions de la boutique de William Oussou (relevé du 19 octobre 2026)

